KTV主管的岗位职责,ktv楼面主管岗位职责,ktv主管工作岗位职责,ktv营运主管岗位职责

上传时间:2013-03-19 来源:ktv主管岗位职责

造成人力浪费,同时也能使工作效率大大提高.下面是我以前做的《KTV工程技术主管的工作流程及岗位职责》,仅供大家参考!日常...

上海鼎鑫娱乐有限公司 咨客工作流程 一、 领位、副接 1, 主动:迅速迎接客人:您好!欢迎光临(鞠躬 45 度,面带微笑) 2, 查询:判断是访客还是消费者先生/小姐这边请,请问您有预 定吗? (1)有 请问您的预定号码是多少?XX 请稍等马上为您查询。先生/小姐对不起, 让您久等了,您预定的是一间 XX 房 XX 号,请问现在可以开房吗?(开) (2) 没有 请问您几位 (3 位或是 5 位) 先生您几位很适合我们的 XX 房, 此包厢 19:00 点至 23:00 为 XX 元/小时!您看可以吗?A:可以。请问现在可以开房吗?(开) 好的, 祝你欢唱愉快!客人要小房:先生/小姐真对不起,我们现在暂时没有小房,您看先给您 开间中房可以吗? 待客进房前先介绍超市, (这是本公司的自选超市,欢迎您的选购) 3,带客进房 A:发送店卡,先生/小姐您好,这是本公司店卡,请您参考 B:介绍优惠活动(注:走在客从的右前方,大约 1 到 1。5 米距离,将较宽的 路让客从走,如遇交叉时,指明让客人走的方向) 4,进房 (1) 快到门口时,快走几步,开门开灯背身关门。

(2) 您觉得灯光和温度还可以吗? (3) 提示洗手间 (4) 提供酒水单让客人参考(说词:先生/小姐您好!这是本公司的酒水单, 供你参考,稍后有专人为你点餐) (5) 这是我们的电脑点歌系统,需要为您简单介绍一下吗? (6) 如您有任何需要服务, 请按服务铃, 我们会马上为您服务! (7) 请记好您的房间号为 XX,祝你欢唱愉快! (鞠躬 45 度。背身 出门,面带微笑)

KTV 主管的岗位职责和流程 (一)KTV 主管岗位职责 1、准时主持每天的班前例会,传达经理的有关吩咐和工作 指示,检查本部门员工的仪容仪表是否符合公司的要求与标 准. ...

收银员培训资料2008年04月22日 星期二 下午 07:31收银流程 一、收银原则1、扫描... 若找不到商品条码,而顾客持坚购买,则签字,收银员收钱,并请卖场主管签字认可...

首先恭喜你工作的KTV,找到如你所说,P事都不会的管理公司,如同逛窑子中了花柳病。接下来要提醒你,你现在脑子里一团乱,你想做太多本不应该你做而且绝对不应...

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