医院医德医风标准,医院医德医风工作总结,医院医德医风培训计划,医院医德医风考评制度

上传时间:2013-08-26 来源:医院医德医风考核标准

医院医德医风建设规章制度全集 医院医德医风建设管理机构和职责 一、医德医风建设领... 实施、监督、奖惩等工作. 医务人员医德规范及实施办法 第一条 为加强卫生系统社会主...

医德医风考核标准 一、考评范围 医德考评的对象是卫生专业技术人员。

二、考评的内容及标准 (一)基础内容(80 分) l、尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密(10 分) 对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待, 不得歧视。做到“四个一样” (生人熟人一样,群众干部一样, 院外院内一样,乡村城市一样)。维护患者的合法权益,尊重患 者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密。在开展 临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵 守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。

2、救死扶伤,全心全意为人民服务(15 分) 加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为 中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,弘扬白求 恩精神,学习王生池感人事迹。增强工作责任心,热爱本职工 作,坚守岗位,尽职尽责。

3、因病施治,规范医疗服务行为(10 分) 严格执行诊疗规范和用药指南,坚持“四个合理” (合理检 查、合理治疗、合理用药和合理收费)。认真落实有关控制医药 费用的制度和措施,如一日清单等。严格执行医疗服务和药品 价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。 1 4、文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系(10 分) 着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好, 无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。关心、体贴患者,做到 “五心” (检查细心、治疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让 病人及家属放心)。认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流 和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

5、严谨求实,努力提高专业技术水平(15 分) 积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、 新技术,提高专业技术水平。增强责任意识,防范医疗差错、 医疗事故的发生。 6、遵纪守法,廉洁行医(10 分) 严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道 德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行 医,保证医疗质量和安全。在医疗服务活动中,不收受、不索 要患者及其亲友的财物,不接受病人的吃请、馈赠。不利用工 作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、 经营企业或经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益, 不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等 为由,从中牟取不正当利益。不开具虚假医学证明,不参与虚 假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规 2 定涂改、销毁医学文书及有关资料。不违反规定外出行医,不 违反规定鉴定胎儿性别。

7、顾全大局,团结协作,和谐共事(10 分) 积极参加上级安排的指令性医疗任务、突发性事件和社会 公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。正确处 理同行、同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共 同进步。不讲不利于团结的话,不搞亲疏有别,不做嫉贤妒能 和影响团结的事,认真履行岗位职责,共同完成各项工作任务。

加分扣分内容 1、加分项目 (1)积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞 扬的加 5 分。

(2)突发事件中表现突出,受同级卫生主管部门表彰的加 5 分;获市级表彰的加 10 分;获省级以上表彰的加 15 分。

(3)被评为单位的先进工作者加 3 分, 科室获集体荣誉每人 加 2 分。

(4)被评为同级卫生主管部门先进工作者加 5 分; 被评为市 级先进工作者加 10 分;省级先进工作者加 15 分;国家级先进 工作者加 20 分。

(5)被评为市级劳模加 10 分;省级劳模加 15 分;国家级劳 模加 20 分。

(6)医德伦理和业务知识考试 95 分以上者加 2 分, 100 分者 加 3 分。 3 (7)受到来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加 5 分, 给集体 的科内有关人员各加 2 分。

(8) 有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加 5 分;填补本市空白的加 10 分;填补本省空白的加 15 分;填补 国内空白的加 20 分。

(9)凡获科技成果奖且为课题完成者:市级奖加 5 分;省级 奖加 10 分;国家奖加 15 分。

(10)论文在杂志刊登或会议发表者:省级加 5 分;国家级 加 10 分。

2、扣分项目 (1)无故迟到早退每次扣 2 分,旷工每次扣 10 分。离岗、 串岗每次扣 2 分。

(2)无故不参加政治理论和业务知识学习, 不接受职业道德 教育,每次扣 2 分。

(3)被投诉服务态度差,经核查属实的扣 10 分;造成不良影响 扣 15 分;性质恶劣,影响单位形象的扣 20 分。

(4)未能按时上交医德医风考评表者扣 2 分。

(5)礼貌待人,仪表整洁,佩戴胸卡,违者次扣 2 分。

(6)对待病人有厚此薄彼现象, 被投诉经核查属实的扣 5 分。

(7)未履行好告知义务和服务承诺, 造成不良后果的扣 5 分。 (8)与服务对象发生吵架或有冷、硬、顶、推现象,属首次 4 且经教育认识态度好的扣 10 分,屡教不改的扣 30 分。

(9)以工作之便收受红包、 回扣或利用诊病(工作)之机推 销药械等谋取私利者扣 10 分。

(10)有恶劣违纪行为,情节严重的扣 30 分。 (11)超范围或私自外出体检、手术的扣 5 分。

(12)泄露病人隐私或秘密,未造成不良影响者扣 5 分,造 成不良影响者扣 10 分。

(13)不按时完成任务或不服从工作安排的扣 5 分。

(14)参与套取、侵占各类医疗保险资金的的扣 10 分。

(15)不遵守技术规则,对病人开假医疗证明的扣 10 分医 疗机构应将医德考评内容作为医务人员集体服务承诺:患者公 布,接受监督。

四、考评的组织实施 医务人员医德医风考评工作在院统一领导下进行。医院成 立医德考评工作领导小组,组长由同志担任,副组长同志担任。

主要职能科室负责人为成员。医院医务科负责组织实施,并进 行指导、督促和检查。

医院医务科将通过问卷调查、明察暗访、检查考核、日常 工作测评等方式,对全院医德医风情况进行一年两次的抽查和 考核。抽查和考核工作年度工作考评和评先评优相结合。

五、 考评方法 医德考评要坚持实事求是、 客观公正的原则, 5 坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的绩效考核、年 度考核等工作相结合,纳入医院管理体系,半年考评一次。进 一步完善医德档案,考评结果要存入医务人员医德档案。

(一)自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和 标准,结合自己的实际工作表现,实事求是地进行自我评价。

(二)科室评价。在医务人员自我评价的基础上,以科室 为单位,由科主任根据每个人日常的医德行为进行评价。各科 主任及负责人由医院考核小组直接考评。

(三)单位评价。由医疗机构的医德考评机构组织实施, 根据自我评价和科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患 者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为 重要参考依据,对每个医务人员进行评价,作出医德考评结论 并填写综合评语。

六、医德考评结果及等级 医德考评结果分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。

医德考评要严格坚持标准,确定优秀等次的人数在本单位考评 总人数的百分之十至十五之内。优秀等次在考评获得九十五分 以上者中按得分顺序排名产生。得分在八十五分以上,以及得 分在九十五分以上未进入优秀等次的,考评等次为良;得分在 六十分至八十四分的,考评等次为一般;得分在五十九分以下 的,考评等次为较差。考评结果要进行公示,并与医务人员的 晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资 (或奖金)、定期考 6 核等直接挂钩。医务人员进行年度考核时,将职业道德考评作 为重要内容,医德考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资 格评选优秀;医德考评结果为较差的,年度考核为不称职或不 合格。 7

医院职业素养培训 http:///整理分享 医院医德医风规范 文/医院职业素养培训 何为医德?顾名思义就是医护人员应有的职业道德.它所对的受众是患者,医...

一级医院医德医风标准如下: 一、贯彻执行《综合医院分级管理标准》中一级医院有关医德医风建设的要求,结合护士素质教育有具体措施. 二、具有良好的护士素质,仪表端庄...

( 1 )将医德医风教育纳入医院目标管理工作中,实行党政工团齐抓共管. ( 2 )有计划、有目的地开展医德医风教育.由医德医风建设办公室制定医德医风教育计划,并组织实施,每...

  • 本文标题:医院医德医风标准,医院医德医风工作总结,医院医德医风培训计划,医院医德医风考评制度
  • 本文地址:http://www.d3skg.com/content/Ng4tjRyBZR6Vo2iU.html
  • 查看更多>> 医院医德医风考核标准