公共管理制度培训之1,公共卫生管理制度范文,公共设施管理制度,公共卫生资金管理制度

上传时间:2012-01-27 来源:公共卫生管理制度

贯彻执行国家有关设备管理的方针、政策、法规和规定等,负责制定企业有关设备管理制... 安全健康双体系及其质量标准标准化要求,特制定厂设备管理制度.4.1.2 设备管理应依...

销售热线:0797-8377775 服务专线:0797-8376818 赣州海福汽车销售服务有限公司 江西省赣州市客家大道国际汽车城 公共管理制度培训之 员工守则 员工守则 第一条 爱国爱司、爱岗敬业,保护公司利益。树立和维护企业 形象、声誉,全力诚信地为客户服务。

第二条 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。严格遵守国家法令、 法规。自觉遵守公司的各项规章制度,履行公司企业文化, 注重自身品质修养,切戒不良嗜好。

第三条 员工间团结友爱,以诚相待;工作中互相配合,真诚协 作;用团队作战的方式共同完成公司的各项经济技术指标。

第四条 勤于乐业、忠于职守,认真履行岗位职责,恪守职业道 德规范,严格执行操作流程。

第五条 努力学习,提高水平,精通业务。用专业创新,用业绩 说话。 员工守则 第六条 服从领导,关心下属。“先服从、后投诉”,服从上级, 听从公司分配、调遣。

第七条 坚持团结,不询私情,做到不利团结的话不说,不利团 结的事不做。

第八条 对客户做到以诚相待,以礼相待,服务第一,效益至上。

第九条 爱惜公司财物,节约公司开支,爱护办公设施、设备, 不铺张浪费,不化为私有,保证安全操作。

第十条 严格遵守公司保密制度,公司机密或其它敏感话题不得 向无关人员透露。公司物品、资料、文件等未经公司领导批 准不得带离公司,不私自经营与公司业务相关的业务或兼任 公司以外的职务。 员工守则 第十一条 妥善保管和处理公司文件、文稿、软盘。作废文件、文 稿及其他资料及时销毁。

第十二条 积极进取,勇于开拓,创新贡献。

第十三条 牢记并实践公司的员工誓词。

第十四条 本守则解释权归公司。 公共管理制度培训之 员工考勤制度 员工考勤制度 第一条 为建立良好的工作秩序,鼓励员工出满勤、出好 勤,特制订本制度。

第二条 作息时间 1、公司实行每周六天工作制,每天工作8小时,具体 分夏、冬两季作息时间,夏季(5月-9月)为上午8:

30-12:00,下午13:30-18:00;冬季为上午8:30-12:

00,下午13:30-17:30。

2、行政部、财务部、市场部、销售部、服务部、前台 接待、车辆管理员为6天制。

3、销售部、服务部、安排在周二至周五轮休,其他部 门自行安排。 员工考勤制度 第三条 员工考勤内容 1、公司所有员工均要打考勤,考勤记录作为员工年度考核、加薪、 升职、奖励等方面的一个重要依据。 2、员工上午上班(8:30/8:25),下午下班(17:30/18:00) 门口指纹考勤机上打卡,此记录将作为员工薪金发放凭据之一。

3、如有员工因工作原因出勤而未打卡,须当日填写《未打卡说 明》,经部门经理、常务副总审批后,交人力行政部备案,部门经 理则须交常务副总审批。

4、如员工因故不能按时上下班,事前或事后2天内并未书面说明, 一律按迟到、早退或旷工处理。 员工考勤制度 第四条 员工考勤奖惩办法 1、员工应严格遵守劳动纪律,不迟到、早退、旷工。上班时 间已到而未到岗者即为迟到,迟到在15分钟以内的,每次罚款 10元,超过15分钟者,每次罚款20元,超过30分钟者按旷工半 天处理。

2、一个月内迟到累计不得超过3次(允许3次),且每次迟到 时间不得超过15分钟,否则,按旷工半天处理。第一次提醒注 意、第二次口头警告、第三次书面检查,并再加罚款50元,当 月累计7次迟到(早退)的,公司有权予以劝退。

3、每次迟到(早退)30分钟以上的,按旷工半天处理,凡未 办理请假手续或未准假而不上班者、因私打架斗殴致伤影响上 班者均属旷工行为,旷工一天扣除2天的当日基本工资,当月累 计旷工5天,连续旷工3天者,公司有权予以解聘。 员工考勤制度 员工请假条例 请假或补休审批权限:

(1)节假日:元旦、五一、国庆等法定假日业务部门员工正 常上班,但可安排在节后调休,1天法定假日可调休2天,调 休必须在未来3个月内完成;春节,业务部门员工休息3天, 行政、财务等后勤保障部门要在法定假日安排好值班人员。 (2)工作年假:工龄满1年以上,经部门负责人报常务副总 批准,可享受5天年假,工龄满2年以上,可享受7天年假, 连续休假不可拆算。部门负责人安排员工年假时,需提前15 日向常务副总提出申请,经批准后方可休假。 员工考勤制度 (3)事假:员工在工作期间,确有私事要处理,必须请假,员工 请事假须填写“请假卡”,半天以上(不超过2天含)的由部门负 责人批准,3天以上(含3天)的由部门部门负责人审批,总经理 审批。事假期间扣除当日基本工资,事假超过10天以上的,公司 有权予以解聘(特殊情况除外),经过批准的“请假卡”交人力 行政部备案,因急事,如不能及时提前请假的,应于当日打电话 通知本部门,回来后及时补填“请假卡”未经请假或请假未批准 而擅自离开的,按旷工处理。

(4)病假:员工确实因病不能上班时,应填写“请假卡”,并出 具医院证明,半天以上(不超过3天含)的由部门负责人批准,3 天以上的由常务副总经理批准。全年累计病假不超过3天的不扣除 工资;超过3天的,超出部分计发70%的工资(特殊情况除外); 超过30天的,超出部分计发50%的工资(特殊情况除外),经过批 准 员工考勤制度 的“请假卡”和医院证明交人力行政部备案,员工因急病, 不能提前请假的,应于3小时内打电话通知本部门负责人, 并于上班后补填请假单,无医院证明不予批准病假。 (5)婚假、产假、哺乳假,按国家有关法规执行。 (6)丧假:直系亲属亡故(父母、兄弟姐妹、子女、配偶) 丧假3天,非直系亲属亡故(仅限于岳父母、公婆)丧假2天。 公共管理制度培训之 工作守则及行为规范 工作守则及行为准则 第一条 员工工作守则 1.每位员工都要有高度的责任心和事业心,处处以公司的利益为重, 为公司的发展努力工作。 2.树立服务意识。始终面向市场,面向用户,提供具有“国际品质、 品牌服务、物超所值”的销售和售后服务。

3.员工要具备创新能力,通过培养学习新知识使个人素质与公司发 展保持同步。

4.讲究工作方法和效率,明确效率是企业的生命,实行四小时复命 制(既所有上级安排的任务,在无特殊情况下均须在四小时内 答复工作进度)。

5.要有敬业和奉献精神,满负荷,快节奏,高效率是对所有员工提 出的敬业要求。 工作守则及行为准则 6.具有坚忍不拔的毅力,要有信心有勇气战胜困难、挫折。

7.要善于协调,融入集体,有团队合作精神和强烈的集体荣誉感, 分工不分家。

8.要注意培养良好的职业道德和正直无私的个人品质。

9.明确公司的奋斗目标和个人工作目标。 第二条 员工遵守的行为准则 1.员工应遵守一切规章制度。

2.员工应服从公司的组织领导与管理,对未经明示事项的处理,应 请示上有,遵照指示办理。

3.员工应尽职尽责、精诚合作、敬业爱岗、积极进取。 工作守则及行为准则 4.员工应严格保守公司的经营、财务、人事、技术等机密。

5.员工不得利用工作时间从事第二职业或与工作无关的活动。

6.员工不得损毁或非法侵占公司财产。

7.员工必须服从上级命令,有令既行。如有正当意见,应在事前陈 述,如遇同事工作繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予 以协助。

8.公众面前做到仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体,切记 每位员工的言行是公司的形象和风貌的体现。

9.公司内员工之间要团结合作,互相信任,互相学习,沟通思路, 交流感情。

10.遵纪守法,遵守公共道德,对外交往要有理、有利、有节。 工作守则及行为准则 第一条 为了规范员工工作行为,特制订本制度。

员工着装管理办法 1、男员工的着装要求:

⑴夏天着短袖衬衣、西裤、系领带;着长袖衬衣时,不得挽起袖 子或不系袖扣; ⑵冬天着西服、穿衬衣、系领带;衬衣要一律穿在棉毛衫上层, 棉毛衫不得从袖口、领口露出,西服上装衣扣不能全敞开,着衬 衣时,不得挽起袖子或不系袖扣; ⑶不准穿皮鞋以外的其他鞋类(夏季包括皮凉鞋),皮鞋、袜子要 一律以深色为主; ⑷禁止穿休闲装、T恤、凉鞋、拖鞋、便鞋; ⑸不戴耳环、不戴一枚以上戒指。不戴造形夸张的饰物,可用护 肤品,但不用浓味香水。 工作守则及行为准则 2、女员工的着装要求:

⑴夏天着短袖衬衣,裙子;着长袖衬衣时,不得挽起袖子或不系 袖扣; ⑵冬天着西服、穿衬衣;衬衣要一律穿在棉毛衫上层,棉毛衫不 得从袖口露出; ⑶不准穿皮鞋以外的其他鞋类(夏季包括皮凉鞋),并一律穿肉色 丝袜; ⑷禁止穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他奇装异服; ⑸女员工上班提倡化淡妆,饰物的佩戴应得当,允许佩戴一副直 径不超过1CM耳环,不戴一枚以上戒指,不涂艳丽的指甲油、不用 浓味香水。 工作守则及行为准则 第二条 员工工号牌管理办法 1、为了公司职业形象,全体员工在工作期间应配戴工作 牌; 2、工作牌一律配戴在左胸衣袋上方,不得挂于腰际或以其 外衣遮盖,违者以未戴工作牌处理; 3、工作牌如果遗失或损坏,须在两日内向行政部申请补办, 每枚扣缴工本费10元,因公损坏或正常损坏时报请行政部同 意后补发; 4、各部门负责人应督促所属员工配戴工作牌,并由行政部 负责检查; 5、不得利用工作牌在外作不正当的事情,不得将工作牌转 借给非公司人员使用; 6、员工离开公司时须将工作牌返交还行政部。 工作守则及行为准则 第三条 办公行为条例 1、行为规范 仪容:衣着整洁、修饰大方 、精神饱满; 上班:不迟到、不串岗 、不怠工、不务私; 下班:不早退、不拖拉、关好水电门窗、保证安全; 打电话:不闲谈、不泄密 ; 接电话:先答"您好,某某公司"

; 开会时:准时到场、认真记录、积极参与 ; 与同事们:

不过问工资、奖金及其它机密事宜、不传递小 道消息、主动关心和帮助别人疾苦及其它困难。 工作守则及行为准则 2、违纪内容及处罚办法 :

⑴上班擅离职守、串岗,处以口头警告; ⑵上班时睡觉、吃零食、看无关书刊、洗澡,处以口头警告; ⑶未经批准,擅自变动下班时间或缩短工作时间,处以口头警 告; ⑷不服从主管指令、工作调动,处以书面警告; ⑸未经批准擅自休假,按旷工处理并书面警告; ⑹虚报冒领,似造证明(伪造病假单、发票及虚报加班等)隐 瞒事故实情,谎报情报,诬陷他人,视情节处以书面警告、辞 退或开除并追究经济损失; ⑺请假期间在外谋他职,处以辞退或开除并追究对公司所造成 的经济损失; 工作守则及行为准则 ⑻破坏公物按公物价值和造成的损失价值赔偿; ⑼公共场所吵闹,干扰正常工作,随地吐痰、乱扔纸屑,处以口头警 告; ⑽打架斗殴、妨碍执行公务,处以书面警告或辞退; ⑾滥用职权报复处罚员工,或对于犯有违纪行为的员工不作处理,处 以口头警告或辞退; ⑿渎职或因其它原因严重损害公司声誉,视情节处以书面警告或辞退; ⒀违犯外事纪律,败坏国家和公司声誉利益,视情节处以辞退、开除, 并追究经济损失; ⒁违犯社会治安管理条例和国家政策,视情节处以书面警告或辞退; ⒂盗窃公司财物,处以开除并追究经济损失; ⒃触犯国家法律,处以开除、追究经济损失并依法惩处; 工作守则及行为准则 3、仪容仪表要求:

⑴男员工头发长不过耳、不过眉,清洁,整齐,不留胡须。女员工发型文雅、庄重、 梳理整齐,长发用发夹夹好束于脑后、盘在头花内,以露耳为标准,不披发,男女员 工头发均不得染过于鲜艳的颜色; ⑵指甲常剪,不留过长指甲; ⑶注意口腔和体味卫生; ⑷服装、领带常洗常熨。

4、动作举止要求:

⑴站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,胸膛自然,颈脖正直,头微向下,两臂自然下 垂,不耸肩,不摇摆。在会见客人、出席仪式或在长辈、上级面前不得将双手在胸前 绕叉; ⑵坐姿:身体端正,双腿平行,不得翹腿或前伸后缩。对对方应亲切、平视; ⑶与员工或客户相遇要点头问候表示致意; ⑷握手用普通站姿,正视对方,热情大方,不卑不亢,同性、异性同时出现的场合 先向同性伸手; ⑸进入他人办公室前,先轻轻敲门,听应声再入内,并随手轻轻关门。不打断别人 谈话; ⑹走路时,步伐要轻,不可大声交谈、哼唱歌或吹口哨; ⑺员工对公司内的上司称职务,对客户称先生和小姐。上班不可称绰号、外号等。 工作守则及行为准则 5、工作态度:

⑴员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率; ⑵热爱本职工作,对自己的工作职责负全责; ⑶员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非; ⑷对本职工作应讲时效,不拖延,不积压; ⑸待人接物态度谦和,与公司同仁、与客户和谐相处,真诚合作。

6、文明办公管理:

⑴工作场地整齐清洁,办公用品摆放有序,不得杂乱无章,下班前放臵妥当所 有文稿,以防遗失、泄密; ⑵未经同意,不得随意翻阅他人办公桌上文件、资料,以及操作他人电脑; ⑶爱护公司财产,爱护各种办公用具,生产设施、设备,严守公司各项秘密,不 滥用公司名义对外进行虚假承诺,不向外界及媒体透露公司经营行为和资料。

⑷听到电话铃响三声内须接听,通话使用文明用语, 简洁扼要,礼貌周到并放 低音量; ⑸按时上下班,按时参加集体活动,无喧哗,无噪音; ⑹办公环境干净整洁,公共办公区内不准吸烟; 工作守则及行为准则 ⑺提倡礼貌用语。早晨上班与同事第一次相见应主动招呼 “您早”或 “您好”,下班主动招呼“我先走了”或“再见”等用语; ⑻接待来访人员应彬彬有礼,热情大方,商务活动中时刻注意自己的言 谈、举止,体态端庄、态度真诚。

7、工作纪律管理:

⑴服从管理人员的指示和命令、未经许可不得擅离职守; ⑵切实执行工作中的各种程序,及时报告有关工作的必要事项,做好与 同事的工作缄接; ⑶除经管理人员同意外,因私在公司内会客,须利用休息时间在指定场 所进行; ⑷不得利用公司电话打私人电话; ⑸工作时间内,不得聚集闲聊或谈论与工作无关的话题; ⑹严禁利用公司电脑从事与工作无关的活动,包括:通过QQ上网聊天, 浏览无关网面,以及上班时间玩游戏、看小说等; ⑺不得利用公司办公设备复印、打印及传真与业务无关的文件及资料; ⑻工作时间内不得干私活,如利用公司物品制作或修理私人物品。 工作守则及行为准则 8、接待客户的管理:

⑴在规定接待或约会时间内不迟到、不缺席; ⑵对来公司的客户,马上迎接并让坐,倒茶水。客人多时,有 序接待,不可只顾熟悉的而不理不熟悉的客户; ⑶要准确地记住客户的单位、身份、姓名; ⑷对任何客户的接待一律要热情、大方、礼貌,笑脸相迎。

⑸公开场合接待客户或与客户会面,要先把本公司的人介绍给 对方公司; ⑹递交名片时,先递给职务高的或年长者,把文字顺向对方, 双手恭敬递上并同时自我介绍; ⑺接对方名片时,应双手恭迎。接到手后要马上看,不清楚时 可马上询问,以准确记住对方; ⑻接洽客户时要抓住主题,把握时机,掌握对方的意图。 公共管理制度培训之 办公用品管理制度 办公用品管理制度 第一条 为规范办公用品管理,提高办公用品利用效率,特制订 本制度。

第二条 办公用品范围 办公用品分为:固定资产类、耐用类、易耗类 1、固定资产类:公司给部门配臵的办公桌椅、文件柜、传真机、 打印机、扫描仪、复印机、投影仪、电脑、沙发、茶几等; 2、耐用类:公司给员工个人配臵的通讯工具(手机等)、电话 机、对讲机、验钞机、白板、文件夹、文具盒、剪刀、钉书机、打 孔机、打码机、日期章\戳、算盘、计算器、直尺、饮水机、电风 扇、电脑软硬件外设、书籍、杂志等; 3、易耗类:铅笔、信笺、信封、打印纸、复印纸、复写纸、印 刷品、刀片、墨水、胶水、胶带、钉书针、大头针、曲别针、夹子、 图钉、修正液、橡皮、名片、账册、卷宗、档案袋(盒)、标签、 纸杯、电池、圆珠笔、钢笔、印泥等。 办公用品管理制度 第三条 办公用品管理 1、办公用品由行政部集中管理,统一采购和发放,并由行政部设立专职或兼职管 理员负责,建立办公用品台账和库存; 2、部门根据本部门办公用品消耗和使用情况,每月25日前编制并提报下月办公用 品领用计划,部门负责人审签后报行政部管理员; 3、管理员查对办公用品台账、库存部门、办公用品领用计划,编制办公用品购臵 计划,经行政负责人审核后购买,购臵非日常消耗品办公用品时,须报请总经理 批准; 4、公用品申购程序:

⑴除办公文具以外的所有办公用品皆以部门为最小申请单位申购; ⑵部门经理填写《办公用品申请表》(见附表一),交于公司行政负责人; ⑶行政负责人查对库存、报价后上报总经理审核后购臵; 5、管理员须定期或不定期盘点,查对台账与实物,保证账实相符,行政负责人不 定期抽查、核对; 6、管理员须做库存管理工作,防止办公用品受潮、虫蛀、损坏或丢失,保证办公 用品的功用和性能; 7、管理员须根据办公用品的消耗或领用情况,确定和保持合理的库存种类和数量, 以减少资金占用和保证正常使用。 销售热线:0797-8377775 服务专线:0797-8376818 赣州海福汽车销售服务有限公司 江西省赣州市客家大道国际汽车城 本制度解释权归公司 谢谢!

公共管理制度培训之1 暂无相关推荐文档 如要投诉违规内容,请到 百度文库投诉中心 ;如要提出功能问题或意见建议,请 点击此处 进行反馈. 暂无评价 | 0人阅读 | 0次下载 | 举报文...

公共卫生工作管理制度 公共卫生工作管理制度 工作 居民健康档案管理制度 1、加强档案... 对填写健康档案的责任医生应进行 培训.按统一的规范来描述记录,内容要真实可靠;...

论区域公共管理的制度创新(1) 摘 要:在全球化和区域一体化浪潮滚滚而至,市场化、工业化、城市化和现代 化进程加速推进的背景下,我国区域性公共问题急剧滋生起来,由...

  • 本文标题:公共管理制度培训之1,公共卫生管理制度范文,公共设施管理制度,公共卫生资金管理制度
  • 本文地址:http://www.d3skg.com/content/YS3PyKpj8N3nsdwL.html
  • 查看更多>> 公共卫生管理制度