三月初的一天夜里，望牛墩鎮望聯村盧伯黎明時分在家突發疾病無法起身，好在家里裝了“平安鈴”，盧伯直接按下“平安鈴”的一個紅鍵，得到了及時的救助，不然后果真的不堪設想。

    家住望聯村上五坊的老人盧伯今年已經80歲了，在今年三月初安裝了平安鈴，可以說如果不是這部平安鈴，后果真的很嚴重。

    盧伯：今年三月份發了平安鈴，我問“平安鈴”有什么用的呢？她們（社工）話有急事或者通知家里人通知不了，就按這個鍵就可以的。剛剛發給我幾天，當晚自己起不到，早上五點幾，起身小便，行不到，腳步好輕浮，一個人沒什么知覺。

    盧伯表示，因子女不在身邊住，當時打電話給子女又打不通，情急之下，趕緊撥通了“平安鈴”，向服務中心求救。這一通“求救電話”及時聯系其子女，盧伯獲得及時救助。

    盧伯：最后想打手機通知家人，（沒信號）打不了，老婆又叫不醒，又耳聾，我想了一下，我晚上睡覺，平安鈴放在床頭側面的，已開了機，方便嘛，就按一下，想試一下這個，一按就有總臺反應了，她話有什么好幫手啊阿叔，我話有啊，我現在頭暈、走路不穩，無知覺，我想要求你們通知我兒媳和兒子帶我去醫院，她話好啊，你等下啊，沒有多久，我兒子接電話問我做什么呢？我話我起身小便頭暈，行不了，想叫你帶我去醫院，總臺又馬上通知到（我小孩），我小孩馬上過來，就這回事。如果不是這部機，我想那天早上，如果真走不了，倒下了，真是老太沒辦法，所以有了這部機，可以話是“及時雨”，能夠救我的命。

    這是我鎮居家養老“平安鈴”服務的一個典型案例。為進一步加大對獨居老人、空巢老人的關愛和服務，今年三月份，我鎮繼續開展“平安鈴”發放安裝工作，為獨居老人、空巢老人派發“平安鈴”，目前，我鎮已完成142名老人“平安鈴”派發工作。

    據介紹，“平安鈴”的主要功能就是提供緊急呼援服務，當老人發生一些突發性的事件，按下紅色按鍵，服務呼叫中心就能立即與相關機構取得聯系，使老人獲得及時救助。（記者：廖洪標）