窗口單位作為政府面向群眾敞開的“小窗口”，已經越來越多地承載起政府便民利民的“大服務”。我鎮綜合服務中心自試運行以來，不僅展現了單位的工作作風、文明程度，也展現了城市的“大文明”。

    記者在鎮綜合服務中心看到，整個大廳干凈整潔、寬敞明亮，前來辦事的群眾都是首先按照辦事項拿號，按照排隊叫號的順序等待叫號，沒有插隊以及大聲喧嘩等不文明的事情發生。

    記者看到有的市民在資料填寫區填寫資料，有的在向工作人員咨詢相關問題，工作人員都是耐心細致的回答市民的問題，整個大廳秩序井然。前來辦事的市民不僅稱贊這里辦事環境好，更是對工作人員優質的服務和文明的態度表示贊賞。

    市民1 ：現在很好呀,想辦其他事情也可以一起辦,（辦事效率）很高,兩三分鐘就搞好了,服務都很好,還是非常滿意的。

    市民2 ：態度和用語很文明，這邊辦事效率也很高，（這里辦事）很方便，不用到處跑，給我們省了很多時間，環境很好，衛生各方面都很好。

    據了解，自開展文明創建工作以來，我鎮積極加大服務平臺建設，切實整合職能、優化服務，實現公共服務事項“一站式”服務，有效為辦事群眾提供高效、優質的服務，全力打造文明和諧的辦事“窗口”。（記者：廖洪標 范玲）