記者從12306網站獲悉，自12月20日起，鐵路部門推出“鐵路暢行”常旅客會員服務，即旅客購買火車票可以積分，所得積分可用于兌換火車票。

    據介紹,年滿12周歲的自然人,通過12306網站(含手機APP)、車站專門窗口等鐵路部門提供的渠道,申請并完成身份認證后,可以成為“鐵路暢行”常旅客會員,會員購買車票將獲得相應乘車積分,積分首次達到10000分以上,即獲得積分兌換資格,可用于兌換鐵路部門指定車次的列車車票。記者在望牛墩鎮火車票代售點了解到，市民對這項服務新舉措雖然不了解，但都認為對于坐火車的市民來說，是一個利好消息。

    旅客：我也不懂，我也是前兩天在網上看那個新聞才看到的。是啊，那當然是個好事。跟我們在超市買東西一樣，積分一下子攢積來看可以兌換點商品，是可以，那樣可以。

    代售點售票人員：就是關于火車票積分兌換那個事就是也是前幾天我在新聞上面看到的，目前我們這邊沒有通知。目前沒有人過來咨詢過積分兌換的事。應該現在很多人都不知道有這么一回事。

    火車票代售點方面建議，關于鐵路常旅客會員服務詳細的情況，旅客朋友可以登錄鐵路客戶服務中心12306網站或者撥打12306客服電話進行查閱或咨詢。(記者：劉怡 李國健)