群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。今年以來，望牛墩鎮(zhèn)依托“民生大莞家”品牌項目，持續(xù)跟進困難群眾“急難愁盼”問題，從“微心愿”入手，用心用情用力為困難群眾提供精準(zhǔn)服務(wù)，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　今年，望牛墩鎮(zhèn)繼續(xù)做優(yōu)做強“民生大莞家”項目品牌，通過12345政府服務(wù)熱線平臺、民生大莞家服務(wù)平臺、以及雙百社工入戶等“線上+線下”的方式收集民生心愿訴求，并認(rèn)真審核，快速落實，努力讓每一個“微心愿”都得到實現(xiàn)。

　　據(jù)統(tǒng)計，今年，望牛墩鎮(zhèn)共收集“民生微心愿”訴求769個，訴求內(nèi)容主要涉及適老化改造，臨時生活救助、老人防跌用具，護理床、殘疾人輔具、醫(yī)療救助、生活物資救助，居家環(huán)境改善等方面。如今，765個“民生微心愿”訴求已經(jīng)辦結(jié)，切實為群眾解決了一批“小急難”問題，超額完成今年350宗的目標(biāo)任務(wù)，讓群眾“家門口的煩惱在家門口解決”。（記者：張晶）